重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

三生制药(01530)持续回购股份，彰显发展信心

香港 - 2024年6月18日 - 生物制药公司三生制药(01530)今日宣布，于2024年6月14日斥资315.9万港元回购50万股股份，回购价为每股6.3港元至6.33港元。这是三生制药本月以来第三次进行回购，累计回购股份160万股，耗资约932万港元。

此次回购体现了三生制药管理层对公司未来发展前景的信心，以及回馈股东的决心。三生制药近年来业绩稳健增长，核心产品特比澳和蔓迪销售表现强劲，生物制品板块持续增长。此外，公司还积极研发创新药物，PD-1/VEGF双抗等新药已获批临床。

市场人士普遍认为，三生制药的回购行为具有以下积极意义：

• 增强投资者信心：回购股份可以减少公司流通股数量，提升每股收益，向投资者传递公司管理层对未来发展的信心，增强投资者信心。
• 优化股权结构：回购股份可以调整公司股权结构，提高公司控制权的稳固性，有利于公司长期发展。
• 回馈股东：回购股份是公司向股东分配利润的一种方式，体现了公司对股东的回报。

三生制药表示，将继续关注市场情况，适时回购股份，回馈股东。

关于三生制药

三生制药(01530)是一家总部位于香港的生物制药公司，专注于研发、生产和销售生物制品及化学药物。公司拥有领先的生物制药研发和生产技术，产品线涵盖肿瘤、血液、自身免疫等多个治疗领域。三生制药的股票在香港交易所主板挂牌交易。